Fecha de entrada en vigor: 01 agosto 2023

En AM SEGUROS, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web. Cumplimos con la normativa colombiana de protección de datos, en particular, con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013.

1. Información personal recopilada

AM SEGUROS puede recopilar información personal de diferentes maneras, incluyendo, pero no limitado a, los siguientes casos:

1. a) Información proporcionada por los usuarios: Podemos recopilar información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web, por ejemplo, al completar formularios de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo, realizar una solicitud de cotización o adquirir nuestros servicios. Esta información puede incluir nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera y cualquier otra información que los usuarios proporcionen voluntariamente.
2. b) Información recopilada automáticamente: Utilizamos tecnologías como cookies y registros de servidor para recopilar cierta información automáticamente cuando los usuarios visitan nuestro sitio web. Esta información puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de navegación.
3. Uso de la información recopilada

AM SEGUROS utiliza la información personal recopilada para los siguientes fines:

1. a) Prestación de servicios: Utilizamos la información personal para responder a las consultas de los usuarios, brindar servicios solicitados, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios y administrar las cuentas de los usuarios.
2. b) Marketing y comunicaciones: Podemos utilizar la información personal para enviar boletines informativos, promociones y otro material de marketing relacionado con nuestros productos y servicios, siempre que contemos con el consentimiento previo de los usuarios. Los usuarios tienen derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.
3. c) Mejora del sitio web: Utilizamos la información recopilada automáticamente para analizar las tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica general con el fin de mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.
4. Divulgación de información a terceros

AM SEGUROS puede compartir información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

1. a) Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos brindan servicios de apoyo, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y servicios de alojamiento.
2. b) Requisitos legales: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con un procedimiento legal en curso, proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o para investigar fraudes o violaciones potenciales.
3. Protección de la información

AM SEGUROS toma medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.